Tabla de contenidos
En el último trimestre del año, se maneja información de que los portales de apuestas deportivas y casinos en línea, tendrán una nueva regulación y formato para presentar sus juegos, interacciones y plataforma en general de juegos en España.
La información fue dada a conocer por Pablo Bustinduy, titular de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. El mismo asegura que en los próximos meses, se pondrá en marcha un plan donde el Ministerio exigirá a los casinos en línea, mostrar un cartel que advierta sobre los riesgos del juego online en general.
DGOJ pondrá en marcha un decreto aprobado de hace 5 años
Aunque si bien el tema del iGaming y la industria de los casinos en España ha estado sometido a discusiones desde hace un buen rato, parece que finalmente, a partir del año 2026 (o quizás antes del cierre de 2025), comience a operar el Real Decreto 958/2020, que se aprobó hace cinco años para regular las comunicaciones comerciales de las actividades de juego.
El decreto hecho es bastante simple, se presentará una resolución y dos anexos a través de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) donde se promoverá la divulgación de los riesgos que conlleva las adicciones de los juegos online, y, por ende; tratar de mostrar a los jugadores, la importancia de tener un juego regulado y mucho más simple.
La información se dio a conocer de primera mano, durante la planificación de una actividad conocida como “Juego Seguro”. Mientras la actividad se desarrolló en el Ministerio de DDSS, Consumo y A2030, se logró generar un debate y oportunidad única de encuentro impulsada por la DGOJ.
Durante su intervención, el ministro ha explicado que, a través de este desarrollo normativo, se obligará a los operadores de juego online a mostrar un cartel que advierta de peligros como la ludopatía o las pérdidas económicas.
Carteles y publicidades parecidas al que existe en el tabaco y cigarrillo
Toda persona que ha mirado o cogido con su mano una cajetilla de cigarrillos, por lo general se ha topado con la información presente que alerta a los fumadores, de los riesgos que a largo plazo conlleva hacer esto de manera habitual.
Bajo ese mismo esquema y formato, ahora la DGOJ considera que se debe mostrar y llevar los casinos online. En total, serán tres formatos de información que se presentarán para el usuario.
A continuación, los tipos de alertas presente en cada uno de ellos:
-
La ludopatía es un riesgo del juego. Es un título bastante claro y preciso. Lo interesante sería mirar como los casinos y las casas de apuestas presentan esta información.
-
La probabilidad de ser un jugador que pierde dinero es del 75%. Sin duda alguna, uno de los títulos más difíciles de agregar para las casas de apuestas, puesto básicamente, estarían hablando en contra de su propio producto.
-
Las pérdidas del total de jugadores superan en 4 veces sus ganancias. Otro mensaje polémico, y que seguro ayudarán al usuario a tomarse con mayor control, la inversión hecha en un casino de este tipo.
Según las palabras expresadas por Bustinduy, este tipo de información debe aparecer como mensajes de manera accesible. La idea es que aparezcan en los Displays de los portales del juego. Es decir, como pantallas que aparecen en las webs o apps, tal cual como si sucediera con promociones, bonificaciones o eventos en general que aparecen.
Responsabilidad de las adicciones del juego recaen sobre los proveedores
Durante años, este terreno ha sido uno de los donde mayor número de debates se generan cuando se tratan los temas de ludopatía y adicción al juego en general. Desde el punto de vista del ministro, las autoridades son quienes deben tomar cartas en el asunto, y la responsabilidad debe caer directamente sobre sus propios brazos, y sobre las regulaciones que también presenten las plataformas como tal.
Básicamente, la idea es que se sustituya los mensajes que existen hasta el momento de “Juega con Responsabilidad” o “Juega responsablemente”, por mensajes que muestren directamente el a las instituciones como las responsables.
Además, hay que tomar en cuenta que parte de la información presentada no son datos estadísticos al azar. Se tratan de informaciones mostradas por el Ministerio de Sanidad en el último informe presentado por adicciones comportamentales y otros trastornos adictivos en el mundo.
Según el informe, al menos el 82,0% de las admisiones a tratamiento que hubo en España durante 2022 fueron por una adicción al juego.
Básicamente, lo que buscan los organismos como tal, es evitar que las desigualdades que ya existen, se profundicen con el tiempo. Además, según datos mostrados por la DGOJ y estos organismos, por lo general, la mayor aglomeración de casas de apuestas se produce en barrios con una renta media mas baja en sus hogares.
Desde el punto de vista sobrio, los organismos regulatorios consideran que los casinos y casas de apuestas en general, prometen y ofrecen a quienes tienen apuros económicos, y limitaciones en general, soluciones mágicas para sus problemas. Esto se traduce a largo plazo, en una mayor cantidad de tiempo invertido en una plataforma online, y también un mayor gasto.
Adolescentes y adultos jóvenes los que más necesitan ayuda
Es una realidad que uno de los aspectos que se mira con mayor preocupación, son los números que marca el estudio de Journal of Gambling Studies que refleja que la evidencia sobre las advertencias de los daños relacionados con el juego es básicamente idéntica al tabaco y también al alcohol.
Pablo Bustinduy además alertó sobre la falta de información sobre los riesgos de juego que tienen los adolescentes en el país que tienen entre 12 y 18 años de edad. La DGOJ, a través de una encuesta publicada por la ESTUDES, y el Observatorio Español de las Drogas y la Adicciones, mostró que más de la mitad de los estudiantes (51.6%) no ha recibido información sobre los problemas y riesgos del juego y las apuestas.
Además, el informe anual recoge información donde se asegura que el número de jugadores con edades entre 18 y 25 años aumentó en un 28% en 2024 con respecto al año 2023. De esa manera, poco más de un tercio de los jugadores del mercado, son jugadores que tienen esta edad.
Por lo tanto, al hacer una sumatoria de elementos: no hay información sobre la ludopatía, son los jugadores potenciales más fuertes del mercado, es igual a: una posible adicción incontrolable por parte de muchos jugadores.
En estos momentos, pareciera que los números de crecimiento de casinos online siguen aumentando. De hecho, se calcula que el Perfil Anual de jugador anual en el 2024, creció un exponencial del 21,63%comparado con el año 2023.
De esta manera, deben existir cada vez en España, nuevos mecanismos para proteger a los usuarios y crear conciencia sobre una nueva realidad: la era de las casas de apuestas y el iGaming en general.
